虽然保险行业在技术方面一直很保守，但保险业已比许多其他行业更早认识到人工智能等技术带来的好处，并引领了认知计算的应用。塔塔咨询服务

虽然保险行业在技术方面一直很保守，但保险业已比许多其他行业更早认识到人工智能等技术带来的好处，并引领了认知计算的应用。塔塔咨询服务公司(TCS)最近发布的人工智能全球趋势研究报告显示，保险业成了在人工智能上支出最多的公司，并且目前在应用人工智能的不同行业中，保险业平均成本降低13.8% ，排名第四。尽管保险行业目前正处于观望状态，但我们正处于公司的改变的分界点撒还能，他们有能力在区块链上运营整个公司。随着消费者不再满足于长时间的交货期，经纪人谈判合同的缓慢，以及在主文档接近尾声时，不断进行小修改。特别是当消费者开始了解区块链的效率和安全。

区块链的未来图景

整个行业的独立保险公司已经开始分配重要的资源，用于研究和实现工作专用的区块链系统。例如，全球领先的保险公司Swiss RE与Allianz、Zurich和Aegon等公司合作，创建了一个“区块链保险行业倡议B3i”，旨在通过更快、更便捷、更安全的服务，探索分布式账本技术提供给客户更好的服务的潜力。预计今年将会实现这一目标，与传统进程相比，其效率预计将提高30%，实现这一目标的途径是减少调节、重复工作和等待时间。TCS的技术部门则更进一步，创建了TCS集成区块链系统，并引入金融行业。这个概念虽然还没有出现在保险业中，但它让一些金融服务公司能利用区块链的潜力。利用这一技术，公司能够将安全信息(如合同)转让给合作伙伴，并在文件上同时工作。这种能力没有理由是不可移植的，在不久的将来也完全可能被全球保险公司和经纪人使用。尽管我们还需要几年的时间才能看到区块链在主流保险行业的应用，但目前正在进行的重大研究和目前市场上的验证工作正在成倍地加速这一过程。从更平稳的索赔过程和提高效率，到欺诈预防和现收现付制保险，这些好处将难以忽视。一旦保险公司相信区块链能够安全地传递信息，它在行业中的实施只是时间问题。

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